Politique de confidentialité
La durée de conservation et les habilitations d’accès aux demandes restent à confirmer avant publication.
Responsable et finalités
Ilya Duchamp, entrepreneur individuel, exploite ITechAzur. Les informations du formulaire servent à répondre à votre demande et à préparer un éventuel service. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
Données et destinataires
Nom, téléphone et ville sont requis pour vous recontacter et situer votre intervention. Le choix d’expertise et de service est facultatif. Le serveur transmet votre demande au bot Telegram d’ITechAzur ; elle n’est pas publiée sur le site. Vercel assure l’hébergement. Ces prestataires peuvent traiter des données techniques et des données hors de l’Union européenne selon leurs conditions.
Conservation
Les demandes sont conservées pendant leur traitement et le suivi des échanges. Les documents liés à une prestation peuvent être conservés pour les obligations légales et la défense des droits. La suppression dans Telegram doit être gérée par ITechAzur ; le site n’effectue pas de suppression automatique.
Analyse facultative
PostHog est chargé uniquement après acceptation. Il collecte automatiquement les clics, changements et envois de formulaire, et enregistre la navigation pour améliorer le site. Le contenu des champs (nom, téléphone, ville et services) est transmis lors de leur remplissage, même si la demande n’est pas envoyée, et peut être visible dans les enregistrements. Les mots de passe restent masqués. Les corps et en-têtes des requêtes ne sont pas enregistrés. Vous pouvez arrêter cette collecte en retirant votre consentement. Aucun outil publicitaire n’est intégré.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque applicable, la portabilité de vos données à contact@itechazur.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr). Le retrait du consentement aux statistiques est possible à tout moment dans Cookies.